1. Общие положения

1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) разработано с целью установления общих для всех участников, задействованных в процессе реализации Товара (Пользователей Сайта), условий и правил заказа товаров, представленных на Торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000, расположенной по адресу www.multi-plast.ru, общих правил пользования Сайтом.

1.2 Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователями и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю права использования Сайта и его сервисов. При использовании Пользователем сервисов Сайта, указанное Соглашение дополняет отдельные соответствующие договоры поставки с каждым конкретным Пользователем и является их неотъемлемой частью.

1.3 Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения и обязанности их соблюдения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Получая доступ к материалам и сервисам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению без каких-либо ограничений и изъятий и принятие его условий.

1.4 Администрация сайта оставляет за собой право в любое время вносить изменения в содержание настоящего Соглашения в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом.

1.5 Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.6 Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.7 Администрация Сайта имеет право производить записи телефонных разговоров в целях осуществления контроля за качеством исполнения Заказов Покупателей.

2. Определения терминов

2.1. Перечисленные ниже термины, используемые в тексте настоящего Соглашения, понимаются в следующем значении:

2.1.1. Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», имеющий доменное имя multi-plast2000.ru, содержащий торговую платформу МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000 , принадлежащий ООО «Мульти-Пласт 2000 » (ИНН 7707270540, ОГРН 1027700481214).

2.1.2. Администрация Сайта – лица, уполномоченные ООО «Мульти-Пласт 2000» на осуществление действий по управлению Сайтом.

2.1.3. Пользователь Сайта – участники, задействованные в процессе купли-продажи Товаров: Поставщик и Клиенты, зарегистрированные на Сайте в соответствии с установленным настоящим Соглашением порядком.

2.1.4. Торговая платформа МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000 – Интернет-ресурс, содержащий предлагаемый к продаже перечень Товаров с описанием и изображением, обеспечивающий информационное взаимодействие и объединяющий в одном информационно-торговом пространстве Поставщика (ООО «Мульти-Пласт 2000») и Покупателей (Клиентов); предназначенный для осуществления оптовой продажи предлагаемых Поставщиком Товаров, путем оформления Клиентами Заявок через вкладку «Корзина» на Сайте.

2.1.5. Товар – представленный на торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000 в целях продажи Клиентам непродовольственный товар следующего ассортиментного перечня: щетки различного назначения, аксессуары для туалетной комнаты, товары для дома и дачи, строительный инвентарь.

2.1.6. Поставщик Товаров – ООО «Мульти-Пласт 2000», производящее Товары собственными силами и осуществляющее закуп отдельных видов Товаров у иностранных производителей/изготовителей товаров, и предлагающие Товар к продаже через Торговую платформу МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000.

2.1.7. Клиенты – Покупатели Товаров, являющиеся юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями всех форм предпринимательства (крупные, средние, малые) и физическими лицами, производящие закупку Товаров путем оформления Заявок Товаров на Торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000 для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях.

2.1.8. Заявка – заявка Клиента на поставку Товара, оформленная через Сайт на странице «Корзина», содержащий сведения о Покупателе, информацию о Товаре (наименование, артикул, количество, цену за единицу и общую стоимость) и иные условия, предусмотренные формой Заявки.

2.1.9 Материалы - предоставляемые Поставщиком рекламные и/или информационные материалы, содержащие исчерпывающие сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже товаров (услуг), предлагаемых Поставщиком, а также иные документы и прочие сведения о товарных предложениях Поставщика.

3. Информационное взаимодействие. Требования к взаимодействию

3.1. Информационное взаимодействие на Торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000 между Пользователями Сайта обеспечивает возможность:

3.1.1. Клиентам:

• получить полную информацию о Товаре, включая его изображение, необходимую для осуществления правильного выбора Товара с целью его приобретения.
• оформить Заявку на поставку Товаров на Сайте через вкладку «Корзина»,
• удаленного взаимодействия с Администрацией Сайта в целях исполнения Заявки при помощи телефонной связи по многоканальному единому телефону Торговой платформы МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000, обмена электронными сообщениями.

3.1.2. Поставщику:

• размещать информацию о предлагаемых ими к продаже Товарах.
• включить Товар в электронный каталог.
• реализовать Товар Покупателям.

3.2. Для обеспечения реализации возможностей Клиентов (п. 3.1.1 Соглашения) Поставщику в рамках взаимодействия необходимо:

• представить Администрации Сайта полную информацию о Товаре, включая изображение, описание, рекомендуемую цену продажи.
• своевременно предоставлять актуальную информацию о Товаре при изменении сведений, указанных на Сайте, ассортименте товара.
• обеспечивать Клиентов рекламными и информационными материалами.

3.3. Для обеспечения реализации возможностей Клиентов и Поставщика Администратор Сайта обеспечивает:

• своевременное размещение информации о Товарах и иной информации на Сайте.
• включение Товаров электронный каталог и обеспечение его актуализации.
• размещение электронного каталога на Сайте.
• наличие технической возможности формировать Заявку на Торговой площадке МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000 через вэб-страницу «Корзина».
• своевременное исполнение Заявок Клиентов: прием Заявок, предоставление Клиенту информации, содержащую контактные данные менеджера.
• разработку системы скидок на Товары для Клиентов в зависимости от объема приобретаемого Товара и размещение информации об этом на Сайте.
• проведение акций и других мероприятий с целью стимулирования продаж Товаров, размещенных на Сайте, самостоятельное определение условий таких мероприятий, в том числе цену Товаров.
• техническое (круглосуточное функционирование, исправность и поддержку Сайта, работоспособность всех его составляющих и т.д.) и информационное администрирование Сайта (регулярное обновление, добавление новостей, новых статей, обновление информации о Товаре на основании материалов Поставщиков и т.д.).
• прием от Пользователей Сайта информации о возможных проблемах, возникших в ходе взаимодействия, и принятие необходимых мер для их решения.

Правила пользования Сайтом

4.1. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) www.multi-plast2000.ru принадлежат ООО «Мульти-Пласт 2000». Администрация Сайта предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

4.3. Наименование Сайта, Торговой площадки, содержание Сайта (в том числе материалы, информация, фотографии, иллюстрации, наименования, логотипы и т. д.) являются собственностью ООО «Мульти-Пласт 2000», защищены законодательством об авторском праве, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью.

4.4. Приобретение Товара, предлагаемого Торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000, осуществляется после регистрации Клиента на Сайте и создания учетной записи Клиента. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной. После регистрации Клиента на Сайте Клиент получает доступ к ресурсам Сайта по формированию Заявки на поставку Товара. При осуществлении Заявок на поставку Товара идентификация Клиента будет производиться по учетной записи, указанной при регистрации Клиента. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. Регистрация Клиента производится по форме, предлагаемой Сайтом. При регистрации Клиент указывает информацию о себе, включая контактный телефон и ФИО контактного лица, логин, электронную почту, пароль. После завершения процедуры регистрации на Сайте Пользователям присваиваются уникальное имя Пользователя и пароль. После оформления Заявки данные о заказе и Клиенте заносятся в базу данных Администрации Сайта.

4.5. Пользователь Сайта несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени учётной записи Пользователя Сайта.

4.6. Пользователи Сайта обязуются не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Пользователь Сайта должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

4.7. В целях оформления Заявки на Сайте, а также в целях надлежащего исполнения Пользователями Сайта заключаемых ими договоров, Пользователи (представители) дают согласие Администратору Сайта на обработку своих персональных данных, которые они предоставляют при регистрации на Сайте. Контактные лица Пользователей Сайта осведомлены и согласны с тем, что в целях заключения и исполнения Договоров, а также в случаях, предусмотренных законом, персональные данные таких лиц могут быть переданы Администрацией сайта на условиях конфиденциальности третьим лицам.

4.8. Пользователь Сайта несёт ответственность перед третьими лицами за достоверность предоставленной информации при регистрации Пользователя на Сайте, а также при оформлении Заказа.

4.9. Администрация сайта не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Пользователями Сайта при регистрации.

4.10. В случае, если у Администрации возникают основания предполагать, что предоставленная Пользователем информация об организации, которую он представляет, не соответствует действительности, его доступ к Сайту может быть временно ограничен. В случае установления факта предоставления ложной информации на момент регистрации регистрация Пользователя может быть аннулирована, учетная запись удалена.

4.11. Подписанием настоящего Соглашения Пользователи Сайта гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора поставки Товара и иных договоров.

4.12. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке без уведомления Клиента аннулировать учетную запись Клиента, если она не использовалась более 6 календарных месяцев подряд.

4.13. Администрация Сайта вправе размещать на любой странице Сайта, в том числе на одной странице с материалами Пользователя, рекламные и информационные сообщения без получения на это согласия Пользователя. Пользователь не несет ответственность за содержание иных материалов (рекламного, информационного характера), размещенных Администрацией Сайта по своему усмотрению.

4.14. Администрация Сайта также вправе ограничивать право Пользователя использовать сервисы в случае неоднократного или злостного нарушения таким Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.15. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения, приложения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

4.17. Администрация Сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователей вносить изменения в перечень Товаров, предлагаемых на Сайте, в цены Товаров, систему скидок на Товары.

Информация о Товаре

5.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед тем как оформить Заявку, Клиент должен обратиться за консультацией, заполнив форму обратной связи на Сайте.

5.2. Информация о Товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения доводится до Клиента путем размещения на Товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикете, в технической документации либо иным способом, установленным законодательством.

5.3. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товаров представляется в порядке и способами, устанавливаемыми законодательством РФ о техническом регулировании и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия, о выдавшей его организации.

Базовые условия Заказа Товара на Торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000

6.1. Покупателем Товара на Торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000 может быть лицо, отвечающее одновременно следующим требованиям:

• является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом;
• производит закупку Товаров на Торговой платформе МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000;
• производит закупку Товаров для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях.
• прошло процедуру регистрации на Сайте и имеет свою учетную запись;
• принимает условия настоящего Соглашения и соблюдает его положения.

6.2. Минимальная сумма Заявки на поставку Товаров составляет 1 000 (одну тысячу) рублей.

Базовые условия поставки Товара, приобретенного через Торговую платформу МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000

7.1. Товар, приобретаемый Клиентами, через Торговую платформу МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000, должен быть новым (товаром, который не был в употреблении, не прошел ремонт, в том числе восстановление, замену составных частей, восстановление потребительских свойств), ранее не использованным, свободен от любых притязаний третьих лиц, не находится под запретом (арестом), в залоге.

7.2. Поставка Товара по Заявкам Клиентов на основании счета-оферты, который содержит условия поставки.

7.3. Поставка Товара осуществляется на условиях:

7.4.1. самовывоза Товара со склада, расположенного в городе Москва.

7.4.3. на иных согласованных между Поставщиком и Клиентом условиях.

Обязательства Администрации Сайта

8.1. Клиент вправе обращаться к Администрации Сайта с заявлениями о нарушение его прав, допущенных при исполнении его Заявок по поставке Товаров, а также при ненадлежащем качестве обслуживания.

8.2. Обращение может быть подано по телефону Торговой платформы МУЛЬТИ-ПЛАСТ 2000, через заполнение формы обратной связи на Сайте, на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанные на Сайте в разделе Контакты.

8.3. Администрация Сайта гарантирует проведение специально создаваемой Комиссией проверки фактов, изложенных в обращениях Клиентов с целью установления подтверждения либо не подтверждения фактов нарушений.

8.4. При подтверждении факта нарушения Администрация Сайта примет все возможные меры для урегулирования спорной ситуации, а также примет соответствующие меры воздействия к лицам, допустившим нарушения прав Клиентов.

Персональные данные

9.1. Пользователи (лица, предоставившие персональные данные) соглашаются с тем, что предоставляя при регистрации на Сайте персональные данные, они тем самым дали согласие на их обработку Администрацией Сайта.

9.2. Если Клиент (лицо, предоставившее персональные данные) не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Администрации Сайта с соответствующим заявлением. В этом случае вся полученная информация, в том числе учетная запись Пользователей удаляется из базы данных Администрации Сайта.

9.3. Администрация Сайта использует персональные данные:

• для регистрации пользователей на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Пользователями;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для продвижения Товара.

9.4. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация Сайта предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг Пользователю. Администрация Сайта вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

Ответственность Сторон

10.1. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за потерю данных Пользователя, произошедшую не по ее вине.

10.2. Администрация Сайта не несет ответственности за сбои в работе или неработоспособность сервисов, если указанные сбои или неработоспособность стали следствием:

• нарушений в работе информационно-телекоммуникационных или энергетических сетей;
• действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ к программному обеспечению Сайта и/или на выведение указанного программного обеспечения из строя.

10.3. Пользователь несет ответственность за ущерб, причиненный Администрации Сайта в связи с несоблюдением положений настоящего Соглашения.

10.4. Ни Пользователь, ни Администрация Сайта не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые они не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, оседание почвы и другие стихийные бедствия; война или военные действия, эмбарго, блокады, действия властей, препятствующие исполнению Соглашения.

10.5. Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сайта или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

10.6. Администрация Сайта или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым лица получили доступ с помощью сайта.

10.7. Администрация Сайта не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

10.8. Администрация Сайта не несет ответственность за возможные технические сбои и ошибки в программном обеспечении, сервисах Сайта. Если в результате технического сбоя или ошибки Пользователь получил необоснованную выгоду, Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке и без уведомления исправить ошибку и\или потребовать от Пользователя возвратить в первоначальное положение полученное в результате неосновательного обогащения (сбережения).

Разрешение споров

11.1. Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация Сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Города Москвы с соблюдением досудебного порядка урегулирования споров.

Прочие условия

12.1. Администрация Сайта и Пользователь признают юридическую силу настоящего Соглашения и считают процедуру подтверждения регистрации и авторизации на Сайте через введение логина и пароля для доступа к аккаунту на Сайте аналогом собственноручной подписи настоящего Соглашения.

12.2. Соглашение вступает в силу с момента принятия Пользователем его условий, что подтверждается фактом проставления отметки (клика) в специальном окне о принятии условий Соглашения, и считается заключенным на неопределенный срок.

12.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.